--- title: "Licencje, których nikt nie liczy: audyt dostawcy przyjdzie sam" url: "https://sovereos.com/pl/blog/licencje-ktorych-nikt-nie-liczy-audyt-dostawcy" description: "Średnia firma rzadko wie, za ile stanowisk płaci i ile naprawdę używa. Dostawca wie, a list z audytem przychodzi niezależnie od tego, czy ktoś prowadził ewidencję." --- # Licencje, których nikt nie liczy: audyt dostawcy przyjdzie sam 22 października 2026·4 min czytania·Redakcja Dwaj młodzi mężczyźni przy okrągłym dębowym stole: jeden wskazuje arkusz na ekranie laptopa, drugi słucha z dłonią przy brodzie, między nimi gruby plik wydruków i kilka płyt z oprogramowaniem w kopertach, w tle rośliny i jasne okno. Dyrektor finansowa w firmie zatrudniającej sto dwadzieścia osób zadaje przed spotkaniem budżetowym proste pytanie: za ile stanowisk pakietu biurowego płacimy i ile osób go używa? Informatyk otwiera portal dostawcy i odczytuje liczbę. Potem ktoś z działu technicznego wspomina o programie do projektowania na czterech stacjach na zapleczu, pytanie wraca dla tego produktu, a potem dla programu księgowego, przeglądarki CAD, narzędzia do zdalnego wsparcia, bazy danych pod starym ERP. Pod koniec popołudnia jest arkusz z lukami w każdej kolumnie. Za część produktów płaci się z karty, której nikt nie potrafi wskazać. Część zainstalowano z płyty lata temu i nikt nie wie, na co pozwalała licencja. Jeden produkt dostawca liczy na użytkownika, a firma na komputer, i te dwie liczby nigdy się nie zgadzały. Nikt nie postanowił stracić rachuby. Oprogramowanie przychodziło po jednym zakupie, z trzech różnych budżetów, i nic nigdy nie miało być tą listą. ## Dlaczego dostawca wie, a Wy nie Każdy dostawca prowadzi operację liczenia. Jego oprogramowanie raportuje, co jest zainstalowane i kto się loguje, jego dział licencji zestawia to z tym, co zafakturowano, a kiedy obie liczby się rozjeżdżają, wychodzi pismo. Prosi o oświadczenie, o przegląd albo o instalację narzędzia, które policzy w jego imieniu. Pismo jest uprzejme i nie jest dobrowolne w świetle umowy, którą podpisaliście. Firma, która je dostaje, zwykle dowiaduje się w tej chwili, że nigdy niczego nie policzyła. ## Gdzie narasta ekspozycja **Cena za użytkownika w firmie, która nie umie wymienić użytkowników.** Płaskie plany na użytkownika wyglądają prosto, dopóki nie trzeba powiedzieć, kto jest użytkownikiem. Wspólny login w magazynie, podwykonawca, który odszedł na wiosnę, skrzynka, która tylko przekierowuje — każde z nich jest stanowiskiem albo nie jest, zależnie od treści licencji. **Zainstalowane to nie to samo co używane.** Narzędzie audytowe liczy instalacje. Stacja, na którą wgrano pełny pakiet, bo taki był obraz systemu, laptop w szafie, maszyna wirtualna, którą ktoś sklonował — każda z nich to kopia w liczeniu dostawcy i nic w Waszym. **Umowa leży w szufladzie.** To, na co pozwala licencja, jest zapisane w dokumencie z roku zakupu: ile urządzeń, czy instalacja w domu jest wliczona, czy maszyna wirtualna się liczy, czy wolno używać w drugim kraju. Ludzie, którzy to negocjowali, poszli dalej, a dokumentu od tamtej pory nikt nie czytał. **Pakiety ukrywają prawdziwą jednostkę.** Pakiet wyceniony na użytkownika zawiera sześć produktów, z których firma używa dwóch. To nie ekspozycja, to marnotrawstwo — ale siedzi na tej samej fakturze co ekspozycja i utrudnia dostrzeżenie obu. **Wzrost odbywa się bez zdarzenia licencyjnego.** Dwudziestu nowych pracowników dostaje stanowiska przez skopiowanie profilu poprzednika. Nikt nie kupuje dwudziestu licencji, bo nikt nie zapytał. Licznik dostawcy rusza w dniu zatrudnienia; licznik firmy przy odnowieniu, o ile w ogóle. **Lista nie ma właściciela.** Finanse widzą faktury, IT widzi instalacje, kierownicy działów widzą narzędzia, które kupili. Nikt nie ma całego obrazu, a pismo audytowe jest adresowane do zarządu. ## Co zawiera ewidencja licencji **Co jest zainstalowane, liczone na maszynę.** Każda stacja, serwer i maszyna wirtualna wraz z oprogramowaniem, które na niej stoi. Zarządzanie urządzeniami, które prowadzicie sami, potrafi to zaraportować; arkusz potrafi to przechować; jedno i drugie bije zgadywanie. **Kto tego używa, liczone na osobę.** Zapisy logowań z Waszego katalogu tam, gdzie produkt z niego korzysta, i wskazany właściciel tam, gdzie nie korzysta. Proces odejścia to miejsce, w którym ta lista się poprawia — opisujemy to w tekście [Odejście pracownika: ile kont zostaje otwartych](https://sovereos.com/pl/blog/odejscie-pracownika-ile-kont-zostaje-otwartych). **Na co pozwala umowa, jedno zdanie na produkt.** Nie sama umowa: metryka, według której liczy, liczba, którą kupiliście, data odnowienia i klauzula, która pozwala Was audytować. Napisane przez kogoś, kto dokument przeczytał, i opatrzone datą. **Luka, nazwana wprost.** Zainstalowane minus licencjonowane, używane minus opłacone. Pierwsza liczba to ekspozycja, druga to pieniądze wydawane na nic. Obie należą do tej samej tabeli, bo druga zwykle finansuje domknięcie pierwszej. **Data kolejnego liczenia.** Co najmniej raz w roku i przed każdym odnowieniem, bo rozmowa o odnowieniu z dostawcą, który zna Wasze liczby lepiej niż Wy, nie jest negocjacją. ## Gdzie open source zmienia pytanie, a gdzie nie Oprogramowanie na otwartej licencji usuwa liczenie na stanowisko. Nie ma pisma audytowego o tym, ile osób uruchamia przeglądarkę, pakiet biurowy na wolnej licencji albo serwer z Linuksem. Dla firmy, która postanowiła posiadać swoje IT, to jedna z realnych zalet — i dlatego audyt, który opisujemy na [stronie głównej](https://sovereos.com/pl), ma wycenić każdą licencję, łącznie z tymi, które warto zostawić. Nie usuwa jednak ewidencji. Produkt open source nadal ma wersję, umowę wsparcia, jeśli ją kupiliście, i licencję, której warunki zaczynają mieć znaczenie w chwili, gdy go modyfikujecie albo na nim budujecie. Program księgowy, którego oczekuje biegły rewident, narzędzie projektowe, w którym klienci przysyłają pliki, i ERP, na którym działa magazyn, w większości pozostaną komercyjne — i to właśnie o te produkty są pisma. Open source skraca listę; nie zwalnia z jej prowadzenia. Wycena całego majątku, komercyjnego i wolnego, jest częścią [wiedzy o tym, ile kosztowałoby wyjście z każdego elementu](https://sovereos.com/pl/blog/nikt-nie-potrafi-wycenic-wyjscia). ## Test na dzisiejsze popołudnie Wybierzcie jeden produkt, o który najmniej chcielibyście dostać pismo. Zapiszcie w jednej linii trzy liczby: ile kopii jest zainstalowanych, ile osób używało go w zeszłym miesiącu, ile stanowisk obejmuje obecna umowa. Dajcie sobie godzinę i nie korzystajcie z pomocy dostawcy. Jeśli wszystkie trzy liczby są w linii i pochodzą z czegoś, co możecie pokazać, ewidencja istnieje i trzeba ją tylko rozszerzyć o kolejny produkt. Jeśli po godzinie jednej z nich brakuje, to od tego produktu trzeba zacząć — bo dostawca ma już wszystkie trzy. - licencje - audyt oprogramowania - ewidencja - koszt - open source ## Czytaj dalej - [Jak zbudować fabrykę agentów w IT firmy: pętla etap po etapie](https://sovereos.com/pl/blog/jak-zbudowac-fabryke-agentow-w-it-firmy) - [Fabryka agentów działa u dostawcy. Czyja jest wiedza, którą w niej zostawiacie?](https://sovereos.com/pl/blog/czyja-jest-fabryka-agentow)